FAQ von Parfumzauber

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bei Parfumzauber.

Allgemeine Fragen

Was ist CHOGAN?

CHOGAN ist ein renommiertes italienisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung von hochwertigen Parfüms spezialisiert hat.

Unsere originalen, patentierten Duftessenzen stammen von Fragworld aus Frankreich und basieren auf denselben Duftrezepturen wie die bekannten Weltmarken.

Warum sind die Preise für CHOGAN-Düfte so niedrig?

Die hohen Preise für Parfums großer Marken resultieren zu 80 % aus den Werbebudgets. Bei CHOGAN investieren wir in das Wesentliche: die Essenz des Parfüms, den Bio-Lebensmittelalkohol und den Flakon.

Dadurch können wir Ihnen hochwertige Düfte zu fairen Preisen anbieten.

Produkte und Qualität

Wie lange halten die Düfte von CHOGAN?

Unsere Düfte zeichnen sich durch ihre Intensität und Langlebigkeit aus, da wir keine Streckmittel verwenden. In der Regel können Sie sich 6-8 Stunden an den Düften erfreuen.

Warum sollte ich die CHOGAN-Düfte kaufen?

Die CHOGAN-Düfte enthalten einen Essenzanteil von 30 %, wodurch sie als Extrait de Parfum klassifiziert sind.

Dies macht sie hochwertiger und langlebiger als herkömmliche Eau de Parfums (EDP).

Sind die Düfte auch für Allergiker geeignet?

Ja, unsere Düfte werden mit hochwertigen Pflanzenalkoholen gemischt und enthalten keine chemischen Fixierzusätze, was sie auch für Allergiker geeignet macht.

Bestellungen und Versand

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können ganz einfach über unsere Webseite bestellen. Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte aus und folgen Sie den Anweisungen im Warenkorb.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.

Wie lange dauert der Versand?

Nach Bestelleingang beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-5 Werktage. Wir versenden unsere Produkte sicher und schnell mit Hermes oder DHL.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

Rückgabe und Umtausch

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Anweisungen.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits oder ein defektes Produkt.

Kontakt

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter kontakt@parfumzauber.com erreichen.

Haben Sie weitere Fragen?

Sollten Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet wurden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen weiterzuhelfen.